Datenschutzerklärung von Creative Solution

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TKG 2003) sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Cookies & Shop-Funktionen

Unsere Website verwendet technische Cookies, um den Betrieb des Webshops zu ermöglichen. Dazu gehören insbesondere:

• WooCommerce Session: Speichert Informationen über Ihren Warenkorb und Ihre Auswahl während des Besuchs.
• Caching: Technologien zur Beschleunigung der Ladezeiten für eine bessere Nutzererfahrung.

Wir setzen keine einwilligungspflichtigen Cookies zu Marketing- oder Analysezwecken ein. Die verwendeten Technologien sind für den Betrieb der Seite unerlässlich.

3. WooCommerce, Bestelldaten & SaaS-Abonnements

Wenn Sie in unserem Shop bestellen oder ein SaaS-Abonnement (Software as a Service) abschließen, erfassen wir im Rahmen des Bestellprozesses personenbezogene Daten (Name, Anschrift, E-Mail, ggf. Telefonnummer). Diese Daten werden zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Wiederkehrende Zahlungen

Bei der Buchung von Abonnements werden zudem Informationen über den Zahlungsstatus und das gewählte Intervall gespeichert. Die automatische Abbuchung erfolgt über einen verschlüsselten Zahlungsdienstleister (siehe Punkt 4), an den wir die für die wiederkehrende Belastung notwendigen Token übermitteln. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Die Daten bleiben bei uns gespeichert, bis die steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre in Österreich) abgelaufen sind, sofern Sie nicht vorher eine Löschung verlangen, die nicht mit gesetzlichen Pflichten kollidiert.

4. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an diese übertragen.

Stripe (Inkl. Subscription Billing)

Wir nutzen Stripe für Kreditkartenzahlungen, Lastschriften und die Abwicklung unserer monatlichen SaaS-Abonnements. Anbieter ist Stripe Payments Europe Ltd, Irland. Stripe verarbeitet Ihre Daten (inkl. der Token für wiederkehrende Zahlungen) nach höchsten Sicherheitsstandards (PCI-DSS zertifiziert). Details finden Sie in der Stripe Datenschutzerklärung.

SumUp

Für mobile oder stationäre Zahlungsabwicklungen nutzen wir SumUp. Anbieter ist die SumUp Limited, Irland. Hierbei werden Transaktionsdaten zur Abwicklung der Zahlung und zur gesetzlichen Dokumentation verarbeitet. Informationen dazu finden Sie unter SumUp Datenschutz.

5. Server-Log-Files

Unser Hosting-Provider erhebt automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Uhrzeit). Diese Daten dienen ausschließlich dem störungsfreien Betrieb und werden automatisiert gelöscht.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Stand: Januar 2026